Herausragend in der Strom- und Gasversorgung

Die ovag Energie AG erhält das Siegel der DtGV verliehen.

Das ist ein weiterer Beleg für die Qualität unserer Arbeit. So kommentiert Holger Ruppel, Vertriebsleiter der ovag Energie AG die Verleihung des Siegels der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). Dieses Siegel bewertet nämlich das kommunale Unternehmen in der Rubrik Deutschlands beste Regionalversorger mit dem Prädikat Herausragend für die Sparten Strom- und Gasversorgung.

Insgesamt untersuchte die Gesellschaft 763 regionale Strom- und 659 regionale Gasversorger, um die Qualitäten der regionalen und lokalen Versorger herauszuarbeiten. Wie die Studie zeigt, so die DtGV, gibt es erhebliche Unterschiede zwischen diesen Unternehmen. So haben deutschlandweit gerade einmal 29 Prozent der Stromversorger und 23 Prozent der Gasversorger die herausragende Bewertung erhalten.

Zu den Bewertungskriterien zählten unter anderem der Telefon- und der E-Mail-Service der begutachteten Unternehmen sowie die Funktionalität und Informationen des Internetauftritts. Außerdem nahm die Gesellschaft unterschiedliche Tarifoptionen unter die Lupe. Etwa den angebotenen Ökotarif und die Gestaltung der jeweiligen Preisbindung.

Dieses Lob, so Holger Ruppel, ist für uns Ansporn, weiterhin unser Bestes für die Kunden zu geben.

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